Una vez que nos encontramos en un conflicto (asalto ,robo u otra agresión) debemos negociar, primero( parte pasiva o de la exploración)
Medio por la cual uno debe develar lo siguiente
1) que es lo que quiere la otra parte (interés o motivación)
2) descubrir sus límites en acción y sus Debilidades
Una vez que tengamos estos datos podremos comenzar la parte activa o
de la resolución en la cual tomaremos una postura con respecto a la otra parte(crear un lazo o
una distancia). Decidiremos la resolución del problema de acuerdo a
nuestros límites que es hasta donde nosotros estamos propuestos a entregar, dando un ejemplo personal, nunca dejaría que mi familia sea lastimada. y sabiendo que es lo que quiere mi agresor o hasta donde quiere llegar el.
La comunicaciones verbal y gestual, un puño cerrado por mas que uno diga que no quiere violencia quiere decir que uno esta preparado para pegar. Es muy importante dominar la comunicación gestual en momentos de negociación.
Para puntualizar resaltaremos diferentes puntos en la negociación durante un conflicto
a) nunca estar en posición amenazante, siempre en posición pasiva o defensiva.
b) no realizar movimientos bruscos o amenazantes
c) demostrar tranquilidad
d) Hablar intentando llegar al dialogo
f) si se logro un dialogo hay que darle a entender que existe un límite y una manera de llegar a un acuerdo.
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